釧路市の遺品整理業者・遺品回収業者

依頼者、遺族、業者、この三者でのトラブル解消の為に本日は、遺品整理業者を

選ぶ時・依頼する時の注意点をいくつかご紹介します。

●遺族間でまだきちんと話し合いが出来ていトラブル遺品を依頼する方(アパートの大家さんなど   　の遺族ではない人)が焦って先走り依頼をしてしまうケースがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　～事前に遺族、親族で問題を解消してある事を確認してから、依頼をするようにしましょ　　　 う。後日、処分したものは返却されませんので、遺品整理業者に依頼をする際には、　　　必ず遺族の確認ととりましょう。

●事前に見積りを行なったにもかかわらず、当日になって請求金額を吊り上げる悪徳業者とのト　　ラブルケース。その逆で見積りを事前に行なっていたにもかかわらず、当日になってみると回収　物が増えていてのお客様とトラブルにつながるケースもございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　～見積もりを出してもらった時に内容を隅々まで確認し、見積もり以外に請求されることが　　ないかどうかを必ず確認しましょう。見積もり時に、やってもらいたい作業の中にはその　　　作業が入っているかどうかを確認してください。通常、遺品整理の流れはお客様から見　　積りの依頼を受け、金額や作業内容を見積書や契約書に明瞭に記入し、お客様が納　　　得された上で作業を行います。

●遺品整理の作業時、遺品の移動等で住居などに傷がつき大きなトラブルに発展するケースもあ　ります。

以上のポイントが全てではございませんが、参考になれば幸いです。

最後に…

遺品整理とは故人の遺品を整理することではございますが、本来のあるべくスタイルは

遺族が別れを惜しみながら行なう作業だと思っております。

その大切な遺品整理と言う作業を代行させて頂くのですから………

『思い』・『心』、いずれも目で見えない形の無い物。

でも【遺品整理.com釧路市店】一同は、その目で見えない部分を『思いやり』と『心遣い』

で遺品整理業務をさせていただきます。

遺品整理業者らしからぬ発言ですが、日々　孤独死の未然予防・減少を望み考えています。

でも考えるているだけでは何も変わりません！

まず現場の声を聞きたく札幌市某介護施設に介護職員体験研修へいってまいりました。

そこは『デイサービス』と言う区分の介護サービス施設で、朝　施設利用者の自宅・又は

専用宿泊施設へデイサービス職員が迎えに行き、日中は施設内で体操・レクリエーション・

職員との談笑・入浴・昼食…etc のサービスが受けられる施設です。

体験研修中にデイサービスの利用者様達との談笑の中でとてもショックな事がありました。

独居の方では無く、帰る自宅に家族の居る利用者様が『デイサービスに来ている時は

充実し楽しいが家族が居る自宅に帰ると孤独で居場所がなく苦痛』と言うのです。

それも帰る自宅に家族が居る多くの利用者様が！！

私の感覚ですが、逆に独居の利用者様の方がのびのびとプライベートを過ごして

いるようにも見えてしまいました。

今回の体験研修で介護福祉の現場の声を聞き、『孤独死』では無く『孤独』について

考えさせられました。

今後も『孤独死』の未然予防・減少を考えていく為に介護福祉の最前線に出向き

行動を起して行きます。

遺品整理業者ではありますが、孤独死を未然に予防して

どうにか減少させる事は出来ないかと日々考えています。

充実した『介護サービス』が、孤独死を少しでも減らせる１つの手段だと考えます。

昨年未明にここ釧路でも訪問介護サービスを利用していたのに孤独死と言う

残念なケースがありました。

このケースの記事を見る限りでは、軽率な訪問介護サービスを行なってなければ

孤独死してしまった男性は生存していた可能性が見受けられます。

『介護サービス』の質の向上は、介護事業者だけの力ではどうしようもありません。

現在　わが国日本は、未曾有の高齢化社会になっていて国政単位で考えて行かないと今後の孤

独死は増えて行くのが現状です。

このように考えても　いつも明確な答えにたどり着かず…自分の非力さ無力さを感じながら

現場に向かう日々を過ごしております。

故人最後のお引越しと考え思い遣りを胸に遺品整理にお役立ちしてまいります。

釧路市の遺品整理業者 「遺品整理.com 釧路」 のスタッフです。

これから、遺品整理や高齢化が進む現代社会について、日々情報を発信してゆきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。